Правила магазина durov.shop
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Клиент при покупке товара автоматически соглашается с данным пользовательским соглашением.
1.2 Проданный валидный аккаунт возврату не подлежит (ознакомьтесь с описанием товара перед покупкой).
1.3 При изменении данных или выполнении действий в аккаунте после покупки замена невозможна.
1.4 В случае утери доступа или блокировки валидного аккаунта замена не производится.
ПРОЦЕСС ПОКУПКИ И ПРОВЕРКИ ТОВАРА
2.1 После покупки нескольких аккаунтов необходимо проверить все на валидность до их использования.
2.2 Проверка должна быть произведена в течение гарантийного срока, указанного в описании товара.
2.3 Использование публичных чекеров недопустимо - такие аккаунты замене не подлежат.
2.4 Все действия по проверке должны быть зафиксированы на видеозапись.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
3.1 При использовании нескольких аккаунтов необходимо использовать разные устройства.
3.2 Использование одного IP-адреса/устройства для более чем двух аккаунтов может привести к отказу в замене.
3.3 Рекомендуется использовать качественный софт для работы с аккаунтами.
УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1 Оплата должна быть произведена напрямую через выбранную платежную систему.
4.2 Необработанными считаются оплаты через обменники, терминалы и банковские карты.
4.3 Номер заказа должен указываться при обращении в техподдержку.
4.4 Гарантия начинает действовать только после полной обработки платежа.
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
5.1 Клиент обязан записывать процесс покупки, оплаты и проверки товара на видеозапись (полный экран, без стоп-кадров).
5.2 Видеозапись является единственным доказательством при спорах.
5.3 Запись должна содержать:
- Момент совершения покупки
- Момент перевода денежных средств
- Момент скачивания и проверки товара
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1 Администрация гарантирует продажу товара в одни руки.
6.2 При выявлении нерабочего товара администрация обязана предоставить замену или вернуть средства.
6.3 Клиент не имеет права требовать возврата денег из-за отсутствия навыков использования товара.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
7.1 Время ответа технической поддержки - до 24 часов.
7.2 В праздничные/выходные дни время ожидания может быть увеличено.
7.3 Использование нецензурной лексики приводит к добавлению в черный список.
7.4 Администрация имеет право запросить дополнительные доказательства при рассмотрении спорных ситуаций.
ИЗМЕНЕНИЯ ПРАВИЛ
8.1 Администрация имеет право изменять правила в любое время.
8.2 Продолжение использования магазина означает согласие с новыми правилами.
8.3 При несогласии с правилами клиент обязан прекратить использование услуг магазина.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1 Не рекомендуется покупать аккаунты на длительный период вперед.
9.2 Тестирование небольшого количества аккаунтов перед крупной покупкой является обязательным.
9.3 Мы не предоставляем консультации по использованию товаров.
9.4 Все вопросы следует задавать до момента покупки.
9.5 Незнание правил не освобождает от ответственности.